1 augustus 2022

‍

Door middel van Software-as-a-Service (SaaS), biedt The Scalable Factory B.V. u de volgende software „AgendaLink.com” en „GoVideolink.com” (de Software). Dit betekent dat we u via het internet toegang bieden tot de software die we hebben ontwikkeld. Dit zijn de algemene voorwaarden die altijd van toepassing zijn op het gebruik van onze Software.

Als u vragen hebt over deze algemene voorwaarden of de Software, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@agendalink.com

Ons adres is Goeman Borgesiuslaan 77, 3515ET Utrecht. We zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (Kamer van Koophandel) onder nummer: 78141788.

We hebben het recht om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De laatste versie van deze algemene voorwaarden is altijd van toepassing. Afspraken die afwijken van deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing indien deze door ons schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Generaal
   
   1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen u en ons.
   2. Op uw verzoek sturen wij u deze algemene voorwaarden kosteloos toe. Je kunt ze ook vinden op onze websites www.agendalink.com en www.govideolink.com.
   3. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling van deze overeenkomst heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van andere bepalingen van deze overeenkomst. Elke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die als geldig en afdwingbaar wordt beschouwd en waarvan de interpretatie zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de ongeldige bepaling ligt.
      
      
2. Voorstellen en aanbiedingen
   
   1. Al onze voorstellen en aanbiedingen zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Een aanbod of voorstel is alleen van toepassing op de daarin vermelde opdracht (en niet op mogelijke toekomstige opdrachten).
   2. Wanneer u ons bepaalde informatie verstrekt, kunnen we ervan uitgaan dat de verstrekte informatie correct is en zullen we het voorstel op die informatie baseren.
      
      
3. Kosten
   
   1. De aangeboden prijzen zijn exclusief eventuele kosten of belastingen of heffingen die door de relevante autoriteiten worden opgelegd.
   2. We hebben het recht om onze prijzen op elk gewenst moment aan te passen. De nieuwe prijs is dan 30 dagen na de aankondiging van toepassing.
   3. Indien u het niet eens bent met de betreffende prijswijziging, hebt u het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na de aankondiging te annuleren. De overeenkomst eindigt dan op de dag dat de nieuwe prijzen van toepassing worden.
      
      
4. Betalings- en incassokosten
   
   1. We brengen elke maand automatisch kosten in rekening op je bankrekening op basis van de startdatum of op het moment dat een extra bundel is gekocht.
   2. Als een betaling verschuldigd is en u bent niet aan deze betalingsverplichting voldaan, bent u automatisch in verzuim. Een ingebrekestelling is niet vereist. In dat geval bent u ons de wettelijke (handels) rente plus 5% over het verschuldigde bedrag verschuldigd. De rente wordt berekend vanaf het moment dat de betaling opeisbaar is, tot het moment dat het bedrag volledig is betaald.
   3. In geval van wanbetaling bent u ons bovendien alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd. In het geval van een factuur tot €267 bedragen deze kosten €40. In geval van een hoger factuurbedrag zijn de maximale incassokosten als volgt:

• • 15% over de eerste €2.500;
  • 10% over het gedeelte dat daarna overblijft, tot maximaal €5.000;
  • 5% over het gedeelte dat daarna overblijft, tot maximaal €10.000;
  • 1% over het gedeelte dat daarna overblijft, tot maximaal €200.000;
  • 0,5% over het resterende deel, waarbij de totale incassokosten worden gemaximaliseerd tot €26.775.

5. Gebruik van „AgendaLink.com” en „GoVideoLink.com”

1. 1. Als u onze software wilt gebruiken, moet u zich registreren op onze website. In sommige gevallen zijn anonieme gebruikers toegestaan.
   2. Het staat je vrij om meerdere accounts aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van de accounts die je hebt aangemaakt.
   3. Alle personen met een persoonlijk account zullen hun accountgegevens en wachtwoord vertrouwelijk houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op je account nadat je bent ingelogd met de accountgegevens en wachtwoorden, tenzij je hebt gemeld zodra je ervan op de hoogte bent dat je persoonlijke account is gehackt, dit geldt ook voor alle persoonlijke accounts die je hebt aangemaakt.
   4. Om onze software te kunnen gebruiken, moet u een goede internetverbinding hebben. U bent verantwoordelijk voor de technische werking en het onderhoud van uw internetverbinding, intern netwerk en alle andere IT-systemen, indien dit volgens onze systeemvereisten vereist is.
   5. We hebben het recht om accounts te blokkeren. We doen dit alleen als we er redelijkerwijs van overtuigd zijn dat een of meer accounts worden gebruikt in een zaak die in strijd is met de wet of in strijd is met een bepaling van deze voorwaarden. Bovendien hebben we het recht om alle andere maatregelen te nemen die we adequaat achten, rekening houdend met de omstandigheden in kwestie.

6. Beschikbaarheid en onderhoud van AgendaLink.com en GoVideolink.com‍

1. 1. We zullen ervoor zorgen dat de software beschikbaar blijft voor gebruik gedurende de gehele duur van deze overeenkomst. We zullen ons best doen om de software 24 uur per dag, 7 dagen per week operationeel te houden. Wij zijn verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en het onderhoud van de software.
   2. Tijdens onderhoud is de software mogelijk niet beschikbaar. We zullen u minstens 5 werkdagen van tevoren op de hoogte brengen van een dergelijk onderhoud. Alleen in geval van nood sturen we je geen melding. Ons onderhoud en onze updates vinden standaard plaats zonder dat er geplande downtime nodig is.
   3. We hebben het recht om de software te wijzigen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het wijzigen, verwijderen of toevoegen van bepaalde functies of functionaliteiten van de Software.
   4. We kunnen niet garanderen dat onze software volledig vrij is van fouten. Gelieve ons onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele fouten, bugs of storingen in de Software. Je kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@agendalink.com. We zullen dan ons uiterste best doen om je probleem zo snel mogelijk op te lossen.

7. Derde partijen

We hebben het recht om derden in te schakelen om onze taken gedeeltelijk uit te voeren, als we van mening zijn dat dit noodzakelijk is voor de goede uitvoering van de SaaS-overeenkomst. Artikelen 7:404 van het Nederlands Burgerlijk Wetboek (uitvoering door bepaalde persoon), 7:407 sectie 2 DCC (hoofdelijke aansprakelijkheid) en 7:409 DCC (overlijden van een bepaald persoon) zijn niet van toepassing.

‍

8. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade in geval van overmacht. Indien de overmacht zich voordoet voor een periode langer dan 1 maand, kan deze overeenkomst schriftelijk worden beëindigd. In dat geval hebben partijen geen recht om schadevergoeding te verhalen. We sturen u dan een factuur met betrekking tot de periode waarin u onze Software hebt gebruikt.

‍

9. Intellectueel eigendom

1. 1. Wij (of onze licentiegever of leveranciers) zijn de exclusieve eigenaren van alle bestaande en toekomstige intellectuele eigendom, zoals auteursrechten, handelsmerken, ontwerprechten, patenten, broncodes en knowhow, die op onze software rusten of het resultaat zijn van het gebruik van onze software.
   2. Als gebruiker verkrijgt u alleen het recht om onze software te gebruiken. U kunt geen aanspraak maken op een van de in lid 1 genoemde intellectuele eigendom. Dit is geen exclusief recht, wat betekent dat we anderen soortgelijke gebruiksrechten kunnen verlenen. Bovendien is het uitdrukkelijk verboden om dit recht over te dragen of in licentie te geven aan derden.

10. Geheimhouding

We zijn verplicht om uw vertrouwelijke informatie niet aan derden bekend te maken, tenzij dit vereist is op grond van een wettelijke of professionele verplichting. 'Vertrouwelijke informatie' omvat alle informatie die u als vertrouwelijk hebt aangemerkt of die naar zijn aard als vertrouwelijk kan worden geclassificeerd. De volgende informatie wordt in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd:

‍

11. Aansprakelijkheid

1. 1. U vrijwaart ons voor alle claims van derden met betrekking tot de gegevens die u hebt verzameld, opgeslagen of verwerkt met behulp van onze Software. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van de gegevens die u hebt verzameld, opgeslagen of verwerkt in het kader van onze software
   2. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die wordt veroorzaakt door ontoereikend gebruik van onze software.
   3. Wij zijn enkel aansprakelijk voor directe schade die ondubbelzinnig veroorzaakt wordt door een tekortkoming van onze kant.
   4. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot een maximum van het bedrag dat de klant in de voorgaande 3 maanden heeft betaald.
   5. Wij nemen de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen. Wij zijn niet aansprakelijk voor de beschadiging of het verlies van gegevens, voor de opslag waarvan we derden hebben ingeschakeld.
   6. De beperkingen in dit artikel zijn niet van toepassing indien schade het gevolg is van een opzettelijke handeling of grove nalatigheid van onze kant.

12. Toepasselijk recht

Nederlands recht

‍

13. Bevoegde rechtbank

De rechtbank van Amsterdam.